ONATTI Beach Resort

Reisezweck: Urlaubsreise

Was war das Highlight des ONATTI Beach Resort - Marsa Alam

Eine demütigende Erfahrung

Positiv: Das Personal war super freundlich und stets zuvorkommend. Das Essen schmeckte hervorragend 👍 und hat mir besonders gut gefallen, da ich verschiedene Gerichte probiert habe. Die Aussicht vom Zimmer war recht gut und die Größe war normalerweise für zwei Personen geeignet. Auch die Sauberkeit des Hotels ist insgesamt hervorragend und es ist ein guter Ort, um den Kopf vom Stress der Außenwelt freizubekommen. Außerdem genießt man die Privatsphäre, da das Hotel nicht überfüllt ist. Sowohl Pool als auch Meer waren perfekt und die Sonne.
Negativ: Das Mittagsbuffet ist recht bescheiden, sie müssen sich das Mittagsmenü zweimal überlegen, der Kaffee schmeckt in allen Sorten (schwarz, Cappuccino usw.) scheußlich, jedes Mal, wenn wir nach einer Cola light fragen, klingt es, als ob wir etwas Seltenes bestellen würden, das Telefon im Zimmer funktionierte nicht, und obwohl wir den Rezeptionisten gebeten haben, es zu reparieren, hat er uns immer nur abgemüht, also müssen wir jedes Mal, wenn wir etwas wie Wäsche usw. bestellen wollen, zur Rezeption gehen, um es zu bestellen, das Hotel ist anderthalb Stunden von Marsa Alam entfernt, die nächste Stadt ist Al-Qusier, und es ist eine normale Stadt ohne besondere Dinge, ich hatte während einer Safari mit einem Vertragsunternehmen des Hotels einen Unfall, und sie ließen mich alle Kosten tragen, ohne dass ich als Hotelgast eine Versicherung hatte, die einzige Antwort, die ich bekam, war: „Wir sind dafür verantwortlich, Sie zum nächsten Krankenhaus zu fahren“!!!!, und das Hotel unternimmt nichts gegen das Safari-Unternehmen, aber ich denke, wenn Sie ein ausländischer Gast sind, werden Sie nicht mit demselben Problem konfrontiert, weil die Dinge in Ägypten so gehandhabt werden. Und das Animationsteam ist bescheiden, sie geben sich Mühe. Ich kann nicht lügen, aber sie sind kein unterhaltsames Team.

Reisezweck: Urlaubsreise

Was war das Highlight des ONATTI Beach Resort - Marsa Alam

perfekte Erfahrung und ich werde auf jeden Fall wiederkommen

Positiv: Die Mitarbeiter waren vom ersten Moment an freundlich und zuvorkommend, sie haben mich mit einem Lächeln empfangen. Sie waren immer hilfsbereit und haben sich alle sehr wohlgefühlt.

Das Essen war köstlich, die Auswahl gut und die Bar bis Mitternacht geöffnet.

Das Housekeeping war auch spät in der Nacht immer für Zimmerwünsche da.

Negativ: Nichts. War super.

Reisezweck: Urlaubsreise

Was war das Highlight des ONATTI Beach Resort - Marsa Alam

Habe meinen Aufenthalt verlängert, weil er perfekt war

Positiv: Mein Aufenthalt im **Onatti Beach Resort** war so fantastisch, dass ich beschlossen habe, meine Reise zu verlängern! Das Personal machte den Unterschied – freundlich, aufmerksam und wirklich alles getan, damit ich mich willkommen fühlte.

Das Resort selbst ist wunderschön, mit einer tollen Lage und komfortablen Zimmern, aber die **Gastfreundschaft** war das Highlight. Ihre Freundlichkeit und der exzellente Service haben mich dazu gebracht, gar nicht mehr abreisen zu wollen. **Sehr empfehlenswert!**

Reisezweck: Urlaubsreise

Was war das Highlight des ONATTI Beach Resort - Marsa Alam

Tolle Erfahrung

Positiv: Das gesamte Hotelteam war fantastisch und sehr hilfsbereit, angefangen beim Manager Herrn Islam.

Das Essen von Chefkoch Mohamed und Chefkoch Ehab war köstlich. Das Mittagessen an der Küste war eines der schönsten Erlebnisse im Hotel.

Ich möchte mich beim gesamten Hotelteam bedanken, das alles perfekt und besonders gemacht hat. Mahran an der Rezeption war sehr hilfsbereit und hat alles organisiert, was wir brauchten. Sayed und Ashraf waren sehr hilfsbereit und respektvoll, sie gaben uns beim Schnorcheln ein sicheres Gefühl. Das Zimmer war schön und sauber. Das Reinigungsteam war respektvoll und professionell.

Reisezweck: Urlaubsreise

Was war das Highlight des ONATTI Beach Resort - Marsa Alam

Nie wieder.

Positiv: Das Personal war großartig. Die Leute sind lustig, unterhaltsam, hilfsbereit und nett. Sie waren der einzige Grund, warum wir einen schönen Urlaub hatten. Der Animateur „Joseph“ war fantastisch und hat uns mit Wassergymnastik, Zumba und Yoga beschäftigt. Die Leute an der Rezeption sind fantastisch.
Negativ: Sehr altes Gebäude (man kann buchstäblich sehen, wie Teile der Wand einstürzen), das Zimmer ist schrecklich und alt, WLAN funktioniert nur an bestimmten Orten (z. B. am Pool oder an der Rezeption und selbst dann ist die Verbindung ziemlich schlecht). Kein WLAN in den Zimmern, das Zimmertelefon funktioniert nicht, sodass Sie die Rezeption im Notfall nicht erreichen können! Das ganze Gebäude ist ziemlich heruntergekommen. Die Sauberkeit ist nicht überragend. Das All-inclusive-Angebot ist ziemlich dürftig (immer wieder das gleiche Essen und die Getränkeauswahl beschränkt sich hauptsächlich auf Cola, Fanta und Rum/Wodka, das ist alles.)

Reisezweck: Urlaubsreise

Was war das Highlight des ONATTI Beach Resort - Marsa Alam

Schlecht

Positiv: Das Schnorcheln
Negativ: Das Essen, das Personal, der gesamte Aufenthalt