ONATTI Beach Resort

Scopo del viaggio: viaggio di piacere

Qual è stato il momento clou dell'ONATTI Beach Resort - Marsa Alam?

Un'esperienza di umiltà

Positivo: Il personale è stato super gentile e si è sempre comportato in modo cortese, il cibo era buonissimo 👍, mi è piaciuto soprattutto perché ho provato diversi piatti, la vista dalla camera era piuttosto bella e le sue dimensioni erano adatte per due persone di solito. Anche la pulizia dell'hotel è complessivamente ottima ed è un ottimo posto per liberare la mente dallo stress del mondo esterno, inoltre potrete godere della privacy perché l'hotel non è troppo affollato. Sia la piscina che il mare erano perfetti, così come il sole. Negativo: Il buffet del pranzo è piuttosto modesto, devono pensarci due volte prima di scegliere il menu del pranzo, il caffè ha un sapore schifoso in tutti i suoi tipi (nero, cappuccino, ecc.), ogni volta che chiediamo una Coca Cola Light sembra che chiediamo qualcosa di raro, il telefono in camera non funzionava e anche se abbiamo chiesto alla reception che qualcuno lo riparasse, lui continuava a occuparsene, quindi ogni volta che volevamo chiedere qualcosa come il bucato, ecc. dovevamo andare alla reception per ordinarlo, l'hotel è a un'ora e mezza da Marsa Allam, la città più vicina è Al-Qusier ed è una città normale, senza niente di speciale, ho avuto un incidente durante un safari con una compagnia convenzionata con l'hotel e mi hanno permesso di sostenere tutti i costi senza alcuna assicurazione, in quanto ospite dell'hotel l'unica risposta che ho ricevuto è stata "La nostra responsabilità è portarti all'ospedale più vicino"!!!!, e l'hotel non prende alcuna azione con la compagnia del safari, ma penso che se sei un ospite straniero non avrai lo stesso problema perché è così che funzionano le cose in Egitto. E il team di animazione è umile, ci stanno provando, non posso mentire, ma non sono un team divertente.

Scopo del viaggio: viaggio di piacere

Qual è stato il momento clou dell'ONATTI Beach Resort - Marsa Alam?

esperienza perfetta e tornerò sicuramente

Positivo: la personalità del personale è stata perfetta e fin dal primo momento mi hanno accolto con un caloroso benvenuto, un sorriso e una gentilezza incredibile. Erano sempre pronti ad aiutarmi e l'atteggiamento di tutti era impeccabile.
Il cibo era delizioso e la varietà era buona e il bar è aperto fino a mezzanotte.
Il personale addetto alle pulizie era sempre disponibile per soddisfare qualsiasi richiesta per la camera, anche a tarda notte.
Negativo: niente. È stato super.

Scopo del viaggio: viaggio di piacere

Qual è stato il momento clou dell'ONATTI Beach Resort - Marsa Alam?

Ho prolungato il mio soggiorno perché era perfetto

Positivo: Il mio soggiorno all'**Onatti Beach Resort** è stato così straordinario che ho deciso di prolungare il mio soggiorno! Il personale ha fatto la differenza: cordiale, attento e ha fatto davvero di tutto per farmi sentire a mio agio.
Il resort in sé è splendido, con un'ottima posizione e camere confortevoli, ma l'**ospitalità** è stata la cosa che mi ha colpito di più. La loro gentilezza e l'eccellente servizio mi hanno fatto venire voglia di non andarmene più. **Lo consiglio vivamente!**

Scopo del viaggio: viaggio di piacere

Qual è stato il momento clou dell'ONATTI Beach Resort - Marsa Alam?

Esperienza incredibile

Positivo: Tutto il team dell'hotel è stato fantastico e molto disponibile, a partire dal direttore, il signor Islam.
Il cibo preparato dagli chef Mohamed e Ehab era delizioso. Il pranzo in riva al mare è una delle esperienze migliori in hotel.
Voglio ringraziare tutto il team dell'hotel per aver reso tutto perfetto e speciale. Mahran alla reception è stato così disponibile nell'organizzare tutto ciò di cui avevamo bisogno. Sayed e Ashraf sono stati così disponibili e rispettosi, ci hanno fatto sentire al sicuro mentre facevamo snorkeling. La camera era bella e pulita. Il personale addetto alle pulizie è stato rispettoso e professionale.

Scopo del viaggio: viaggio di piacere

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Mai più.

Positivo: Il personale è stato fantastico. Le persone sono divertenti, divertenti, molto disponibili e gentili. Le persone che lavorano lì sono state l'unica ragione per cui abbiamo trascorso una bella vacanza. L'animatore "Joseph" è stato fantastico, ci ha tenuti impegnati con acquagym, Zumba e yoga. Il personale della reception è fantastico. Negativo: Struttura molto vecchia (si vedono letteralmente pezzi di muro che cadono), la camera è terribile e vecchia, il Wi-Fi funziona solo in alcuni punti specifici (come in piscina o alla reception e anche in quel caso la connessione è piuttosto scarsa). Niente Wi-Fi nelle camere, il telefono in camera non funziona, quindi non si può contattare la reception in caso di emergenza! Tutta la struttura è piuttosto trascurata. La pulizia non è eccezionale. Il "tutto incluso" è piuttosto scadente (cibo sempre uguale e la scelta delle bevande è praticamente solo Coca-Cola, Fanta e rum/vodka, tutto qui).

Scopo del viaggio: viaggio di piacere

Qual è stato il momento clou dell'ONATTI Beach Resort - Marsa Alam?

Cattivo

Positivo: lo snorkeling
Negativo: il cibo, il personale, l'intero soggiorno