ONATTI Beach Resort

Propósito da viagem: Viagem de lazer

Qual foi o destaque do ONATTI Beach Resort - Marsa Alam

Uma experiência humilde

Positivo: A equipe foi super simpática e sempre nos tratam bem, a comida é ótima 👍 Gostei especialmente quando experimentei pratos diferentes, a vista do quarto era muito boa e o tamanho era adequado para duas pessoas normalmente. A limpeza do hotel é ótima no geral e é um bom lugar para relaxar do estresse do mundo exterior. Você também vai gostar da privacidade, já que o hotel não fica lotado. Tanto a piscina quanto o mar eram perfeitos, assim como o sol.

Negativo: O bufê do almoço é bastante modesto, eles têm que pensar duas vezes sobre o cardápio do almoço, o café tem um gosto horrível em todos os seus tipos (preto, cappuccino etc.), toda vez que pedimos uma Coca-Cola Diet, parece que pedimos algo raro, o telefone do quarto estava com defeito e, mesmo tendo pedido à recepcionista para alguém consertá-lo, ela continuou nos manipulando, então, sempre que queremos pedir algo como lavanderia etc., temos que ir à recepção para fazer o pedido, o hotel fica a uma hora e meia de Marsa Allam, a cidade mais próxima é Al-Qusier e é uma cidade normal, sem nada de especial. Sofri um acidente em uma viagem de safári com uma empresa contratada pelo hotel e eles me deixaram arcar com todos os custos sem nenhum seguro, pois como hóspede do hotel, a única resposta que recebi foi "Nossa responsabilidade é levá-lo ao hospital mais próximo"!!!!, e o hotel não toma nenhuma providência com a empresa de safári, mas acho que se você for um hóspede estrangeiro, não enfrentará o mesmo problema, porque é assim que as coisas são feitas no Egito.
E a equipe de animação é humilde, eles estão tentando, não posso mentir, mas eles não são uma equipe divertida

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experiência perfeita e com certeza voltarei

Positivo: a personalidade da equipe era perfeita e, desde o primeiro momento, me receberam com um sorriso e uma gentileza impressionantes. Estavam sempre prontos para ajudar e a atitude de todos era perfeita.
A comida era deliciosa, a variedade era boa e o bar funciona até meia-noite.
A camareira estava sempre lá para atender a qualquer solicitação de quarto, mesmo tarde da noite.
Negativo: nada... foi ótimo.

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Prolonguei minha estadia porque foi perfeita

Positivo: Minha estadia no **Onatti Beach Resort** foi tão incrível que decidi estender minha viagem! A equipe fez toda a diferença — simpática, atenciosa e realmente se esforçou para me fazer sentir bem-vinda.
O resort em si é lindo, com uma ótima localização e quartos confortáveis, mas a **hospitalidade** foi o que mais se destacou. A gentileza e o excelente serviço me fizeram não querer ir embora. **Recomendo muito!**

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Experiência incrível

Positivo: Toda a equipe do hotel foi incrível e muito prestativa, começando pelo gerente, Sr. Islam.
A comida preparada pelos chefs Mohamed e Ehab estava deliciosa. O almoço à beira-mar foi uma das melhores experiências no hotel.
Quero agradecer a toda a equipe do hotel por tornar tudo perfeito e especial. Mahran, da recepção, foi muito prestativo, providenciando tudo o que precisávamos. Sayed e Ashraf foram muito prestativos e respeitosos, nos fazendo sentir seguros durante o mergulho com snorkel. O quarto era agradável e limpo. A equipe de limpeza foi respeitosa e profissional.

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Nunca mais.

Positivo: A equipe foi ótima. As pessoas são engraçadas, divertidas, muito prestativas e gentis. As pessoas que trabalham lá foram a única razão pela qual tivemos umas boas férias. O animador "Joseph" foi incrível, nos manteve ocupados com hidroginástica, zumba e ioga. Os recepcionistas são incríveis.
Negativo: Estrutura muito antiga (você literalmente consegue ver pedaços de paredes caindo), o quarto é horrível e velho, o Wi-Fi só funciona em alguns lugares específicos (como na piscina ou na recepção, e mesmo assim a conexão é bem ruim). Não há Wi-Fi nos quartos, o telefone do quarto não funciona, então você não consegue falar com a recepção em caso de emergência! Toda a estrutura está bem degradada. A limpeza não é incrível. O "tudo incluído" é bem ruim (a mesma comida repetidamente e as opções de bebidas são basicamente Coca-Cola, Fanta e rum/vodca, só isso).

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Ruim

Positivo: O mergulho com snorkel
Negativo: A comida, a equipe, toda a estadia